Gwarancja

Gwarancja na produkty

Produkty posiadajÄ… gwarancjÄ™ producenta, importera lub sprzedawcy, obowiÄ…zujÄ…cÄ… na terenie Polski.

Jeżeli produkt nie posiada karty gwarancyjnej producenta, wówczas obowiÄ…zki gwaranta przejmuje nasz sklep internetowy MAL. W tym przypadku nasz sklep dziaÅ‚a na zasadzie "door to door" co oznacza, że pokrywamy koszty dostawy uszkodzonego produktu do naszego serwisu oraz koszty odesÅ‚ania naprawionego produktu na adres Klienta. Produkt wraz z kopiÄ… faktury, opisem usterki należy wysÅ‚ać w fabrycznym opakowaniu na adres: PrzedsiÄ™biorstwo Handlowe MAL; Eksport – Import, 67-410 SÅ‚awa, ul. PowstaÅ„ców ÅšlÄ…skich 34 b.

Przed odesÅ‚aniem produktu do reklamacji, prosimy skontaktować siÄ™ z naszÄ… firmÄ…. Naprawiony towar zostanie wysÅ‚any również na koszt naszego sklepu internetowego MAL do Klienta.

Produkt należy odesłać do nas firmą kurierską lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Przy zamawianiu kuriera prosimy pamiętać, że należy to zrobić w dniach od poniedziałku do piątku oraz że kurier powinien odebrać produkt w godzinach 9-17. Numer telefonu do najbliższego oddziału firmy kurierskiej można odnaleźć na stronie np. www.ups.com.pl.